Nạp – Rút Dành Riêng Cho Thành Viên

KYC là bước xác nhận danh tính thành viên bằng giấy tờ tùy thân. Hoàn tất một lần để mở đầy đủ hạn mức nạp và rút theo quy định áp dụng tại vùng của bạn.

Số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Hạn mức được hiển thị rõ trước khi bạn xác nhận và có thể thay đổi theo mức xác minh tài khoản.

Lệnh đã được ghi nhận và đang chờ ví điện tử hoặc ngân hàng xác nhận từ phía của họ. Trạng thái tự cập nhật khi phía ví hoàn tất; không cần gửi lệnh lần hai.

Khi lệnh nạp bị lỗi và tiền đã trừ khỏi ví nhưng chưa vào tài khoản, số tiền đó được hoàn về ví gốc sau khi đội kỹ thuật đối chiếu và xác nhận lỗi.

Ví điện tử đầu tiên bạn liên kết và xác minh trong tài khoản. Các lệnh rút mặc định về phương thức này trừ khi bạn chủ động chọn ví khác đã đăng ký.

Khoảng thời gian từ lúc bạn xác nhận lệnh đến khi ví hoặc ngân hàng hoàn tất. Nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money thường nhanh hơn chuyển khoản ngân hàng thông thường.